Privacidade
Política de privacidade e cookies
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados neste site é Henrique Panachone. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo WhatsApp: +55 11 94547-4250.
2. Quais dados são tratados
- Dados de navegação, coletados quando o site é acessado: páginas visitadas, cliques no botão de WhatsApp, origem do acesso (por exemplo, o anúncio), tipo de aparelho e navegador, e endereço IP. São coletados por cookies e pelo Pixel do Meta.
- Dados enviados por WhatsApp: número de telefone, nome e as informações que a própria pessoa decidir compartilhar na conversa, para atendimento e agendamento.
3. Para que os dados são usados
- Medir quantas pessoas chegam às páginas e clicam no WhatsApp.
- Melhorar a exibição e o desempenho dos anúncios.
- Responder mensagens, agendar e realizar o atendimento.
4. Base legal (LGPD)
Cookies e Pixel: medição dos acessos e melhoria da divulgação do serviço, com aviso no site e possibilidade de desativar. Atendimento: procedimentos preliminares relacionados a um serviço solicitado pelo titular (art. 7º, inciso V). Informações sobre saúde compartilhadas na conversa são dados pessoais sensíveis e tratadas com o consentimento do titular (art. 11, inciso I).
5. Com quem os dados são compartilhados
- Meta Platforms (Pixel do Meta, Facebook, Instagram e WhatsApp), que pode tratar os dados em outros países.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura do site.
Os dados não são vendidos.
6. Cookies e Pixel do Meta
O Pixel do Meta e os cookies são carregados quando o site é aberto, e um aviso na parte de baixo da tela informa isso. Quem não concordar pode deixar de usar o site ou desativar o rastreamento neste navegador. A escolha fica guardada no próprio navegador e vale para as próximas visitas.
Desativar rastreamento neste navegador
7. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, é possível pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a retirada do consentimento. Os pedidos devem ser enviados ao contato do item 1.
8. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp (item 1).
9. Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início da página.